LV18 Support আর যোগাযোগ, এক জায়গায়

Dhaka থেকে অনেকেই আগে সাহায্য খুঁজে পেতে সময় নেন এখানে LV18 Support, LV18 Contact আর LV18 Help একসঙ্গে দেখুন

LV18 APK ডাউনলোড করুন LV18 Login গাইড দেখুন LV18 সহায়তা ডেস্ক

LV18 সহায়তা কতটা সক্রিয়

অনেক সাইটে যোগাযোগ খুঁজতে তিন-চারটা পেজ ঘুরতে হয় এখানে তথ্যটা সরাসরি, তাই কাজটা দ্রুত হয় LV18 Support পেজে ঢুকলেই পথটা পরিষ্কার থাকে

4.9 এর রেটিং

ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর আর পরিষ্কার নির্দেশনা পছন্দ করেন

78,308টি মতামত

এত রিভিউ দেখায় যে সাহায্য বিভাগটা নিয়মিত ব্যবহার হচ্ছে

560K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

বড় কমিউনিটি হলে একই প্রশ্ন বহুবার উঠে আসে

99.4% আপটাইম

সহায়তা তথ্য বেশিরভাগ সময়ই হাতের কাছে থাকে

LV18 যোগাযোগ অফিস কোথায় কোথায়

বড় প্ল্যাটফর্মে শুধু একটি মেইল ঠিকানা থাকলে ঝামেলা বাড়ে তাই ঢাকা আর আরও কয়েকটি শহরের জন্য আলাদা যোগাযোগ ধরন রাখা হয়েছে

ঢাকা অফিস

১২/এ, বনানী সড়ক, ঢাকা সকাল 10টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত খোলা

সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাই আর LV18 Contact ইস্যু এখানে দেখা হয়

চট্টগ্রাম ডেস্ক

জিইসি মোড়ের কাছের সাপোর্ট ডেস্ক দুপুর 12টা থেকে রাত 9টা

অ্যাপ সমস্যা, ডিভাইস সেটআপ আর দ্রুত সাহায্য এখানেই মেলে

সিলেট সেবা পয়েন্ট

জিন্দাবাজার এলাকার সেবা পয়েন্ট সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 7টা

ইনস্টল, লগইন আর বাংলা ভাষার সাহায্য বেশি চাওয়া হয়

খুলনা হেল্প ডেস্ক

কেডিএ এভিনিউ সংলগ্ন ডেস্ক 10টা-6টা পর্যন্ত টিম থাকে

FAQ, অ্যাপ আপডেট আর LV18 Help নিয়েই বেশি কাজ হয়

LV18 সাহায্য পাওয়ার 3টি পথ

সবাই একভাবে কথা বলতে চান না কেউ মেসেজ দেন, কেউ অফিসে যান, কেউ আগে FAQ পড়েন এখানে তিনটাই রাখা হয়েছে

ইমেইল সহায়তা

যেসব প্রশ্নে স্ক্রিনশট লাগে, সেগুলো ইমেইলে পাঠালেই ভালো হয়

উত্তর সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে আসে

হেল্প সেন্টার

এখানে LV18 Help, LV18 Login আর অ্যাপ সেটআপ একসঙ্গে পাওয়া যায়

Dhaka আর Bangladesh ব্যবহারকারীদের সাধারণ প্রশ্ন আগে থেকেই সাজানো আছে

লোকাল যোগাযোগ

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলো আলাদা করে দেখা হয়

টাকা নয়, অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট আর স্ট্যাটাস চেকই এখানে মূল কাজ

যোগাযোগের আগে কীভাবে দ্রুত কাজ হবে

প্রথমে সমস্যাটা ছোট করে লিখুন তারপর ইউজার আইডি আর কোন ডিভাইসে সমস্যা হচ্ছে, সেটাও দিন এতে টিম দ্রুত বুঝতে পারে

অ্যান্ড্রয়েড তথ্য

আপনার ফোনের মডেল আর Android ভার্সন লিখলে সমাধান সহজ হয়

বাংলা বার্তা

বাংলায় লিখলে উত্তর বুঝতে সময় কম লাগে

এক লাইনের সারাংশ

একটা পরিষ্কার সারাংশ দিলেই LV18 Support দ্রুত এগোয়

LV18 Contact নিয়ে ছোট্ট নোট

Dhaka বা অন্য যেকোনো শহর থেকে প্রশ্ন এলে তথ্য আলাদা করে দেখা হয় bKash, Nagad আর Rocketসংক্রান্ত বার্তাও একই লাইনে পড়ে

সবচেয়ে ভালো ফল মেলে যখন আপনি সমস্যা, সময় আর ডিভাইস একসঙ্গে লেখেন LV18 Contact টিম তখন দ্রুত সঠিক দিকটা ধরতে পারে

LV18 APK ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন